En ces temps particuliers et incertains, nous avons décidé de modifier nos directives de réservation.

Au moment de la rédaction du présent rapport, les responsables allemands affirment que le ratio tolérable est de 50 personnes infectées pour 100 000 habitants. Si une région dépasse ce nombre, des normes plus strictes devront être appliquées dans cette région. Cela pourrait conduire à une reprogrammation des événements, même à court terme.

Si vous réservez un atelier et ne pouvez pas venir en raison d’une modification des restrictions de voyage ou de réunion, vous pouvez nous contacter pour réserver un futur atelier au même prix ou nous pouvons vous délivrer un bon à utiliser lors d’autres événements. 

Cela s’applique également à d’autres cas, par exemple si votre emploi du temps est modifié à bref délai, si vos vacances sont annulées, etc. Pour l’instant, nous renonçons à tous les frais de relocalisation.

Dans le cas où un événement est reprogrammé et que vous devez demander un remboursement pour le transport ou l’hébergement, nous pouvons vous aider dans le processus en vous fournissant les documents que vous pouvez ensuite envoyer aux entreprises respectives.

Nous vous demandons de privilégier les réservations et les bons d’échange plutôt que les remboursements pour les événements du GLS. Même maintenant, nous payons les salles et les membres du personnel pour ne pas les mettre dans une position difficile – votre compréhension et votre soutien sont donc très appréciés.